Уважаемые предприниматели!
Приглашаю вас принять участие в круглом столе
«Актуальные вопросы защиты прав потребителей: две стороны медали»
26 апреля 2021 года с 14.00 до 16.00 на базе Центра «Мой бизнес» при участии департамента предпринимательства и торговли, Управления Роспотребнадзора по Воронежской области, общественных организаций защиты потребителей, экспертов БЮРО по защите прав предпринимателей ВОО «ОПОРА РОССИИ».
Регистрация на мероприятие по ссылке: https://mybusinessvrn.timepad.ru/event/1621964/
ПРОГРАММА круглого стола
«Актуальные вопросы защиты прав потребителей: две стороны медали»
Дата и время проведения: 26 апреля 2021 года, 14:00 - 16:00
Место проведения: Центр «Мой Бизнес», конференц-зал
Адрес проведения: г. Воронеж, ул. Свободы, 21 пом. 1/9
Участники: субъекты МСП, потребители, эксперты, представители СМИ.
|
Время
|
Наименование
|
Спикер
|
|
13:30 – 14:00
|
Регистрация участников
|
|
14:00
|
Приветственное слово
Осипова Алла Сергеевна,
заместитель руководителя департамента предпринимательства и торговли Воронежской области
|
|
14:05
|
Приветственное слово
Демидов Андрей Геннадьевич, директор Центра «Мой бизнес»
|
|
14:10
|
Слово модератора. Приветствие, краткое представление участников.
Модератор – Шкред Татьяна Валерьевна,
исполнительный директор Воронежского регионального отделения «ОПОРА РОССИИ»
|
|
14:20
|
Об изменении законодательных норм в сфере защиты прав потребителей
Правила продажи, возврата товара. Правила безопасности, чтобы не стать жертвой финансовых мошенников.
|
Рыкунова Маргарита Владимировна - начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Воронежской области
|
|
14:40
|
Правоприменительная практика по обращениям потребителей по защите своих прав.
|
Свиридова Ирина Ивановна –
Заместитель председателя Воронежской областной общественной организации защиты потребителей
|
|
14:55
|
"Производители и продавцы VS потребительский экстремизм"
- финансовые риски продавцов и производителей по требованиям потребителей
- как победить в споре с потребителем
- расходы в делах по спорам с потребителем
- досудебная работа по потребительскому спору
- основные выигрышные позиции судов для продавцов и производителей
|
Валежников Станислав Васильевич - Управляющий партнер юридической компании «Центральный округ», эксперт Бюро по защите прав предпринимателей и инвесторов ВОО «ОПОРА РОССИИ»
|
|
15:10-15:20
|
О работе института Уполномоченного по защите прав предпринимателей
|
Ковалев Павел Вячеславович – Уполномоченный по защите прав предпринимателей по Воронежской области
|
|
15:20-15:50
|
Модерируемая дискуссия, кейсы, ответы на вопросы
|
Потребители, предприниматели, эксперты
|
|
15:50-16:00
|
Подведение итогов
|
|
